問題詳情
14. 王品集團運用大量的手冊將無形的服務有形化、標準化，這是應用那一個學派的主張？
(A) 科學管理學派
(B) 管理科學學派
(C) 人群關係學派
(D) 權變學派
(A) 科學管理學派
(B) 管理科學學派
(C) 人群關係學派
(D) 權變學派
參考答案
答案：A
難度：簡單0.721576
統計：A(806),B(229),C(42),D(40),E(0)
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