二、2014 年 2 月，內政部新戶役政資訊系統上路後，問題頻傳。新系統上路後就停用舊系統，新系統癱瘓導致民眾結婚登記錯過吉時，離婚手續辦不成，民怨沸騰到極點。下列是媒體報導的若干問題：
⑴內政部曾表示做了 10 多次壓力測試、24 次系統測試；但遭質疑後，坦承只做過 2 次「全國性」壓力測試，其餘僅為縣市測試。戶政事務所人員爆料，上路前測試系統根本不能用。