問題詳情

46 顧客關係管理(Customer Relationship Management, CRM)是當今電子商務很重要的一環,下列何者非主要目的?
(A)隨時找尋服務顧客的機會
(B)不斷的督促顧客購買商品
(C)協助顧客解決問題
(D)從現有顧客發掘更多潛在顧客

參考答案

答案:B
難度:簡單0.75
統計:A(0),B(3),C(0),D(1),E(0)

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