六、考慮一個工廠中原物料（items）加工製程。圖二中x軸為「時間（time）」（單位：分鐘），y軸為原物料在等候加工之個數（長度）（queue length, L）利用圖二計算：（每小題5分，共10分）(1) E(L)，等候加工之個數之期望值（Expected value of items in Queue）。(2) V(L)，等候加工之個數之變異數（Variance of items in Queue）。