問題詳情
25. 顧客關係管理程序( The steps of customer relationship management)包括哪四部分?
(A) 知識發掘、市場行銷計畫、顧客互動及分析與修正
(B) 景氣發掘、市場生產計畫、顧客互動及分析與修正
(C) 景氣發掘、市場行銷計畫、顧客互動及分析與修正
(D) 知識發掘、市場生產計畫、顧客互動及分析與修正
(A) 知識發掘、市場行銷計畫、顧客互動及分析與修正
(B) 景氣發掘、市場生產計畫、顧客互動及分析與修正
(C) 景氣發掘、市場行銷計畫、顧客互動及分析與修正
(D) 知識發掘、市場生產計畫、顧客互動及分析與修正
參考答案
答案：A
難度：適中0.5
統計：A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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