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• 有關壓瘡的照顧，下列何者有誤？(A)翻身(B)定期檢查皮膚(C)抬高床頭(D)使用氣墊床。
• 冷凍食品該如何讓它退冰，才是既「節能」又「省水」？(A)用熱水浸泡，每 5 分鐘更換一次(B)使用微波爐解凍快速又方便(C)直接用水沖食物強迫退冰(D)烹煮前盡早拿出來放置退冰。
• 有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？(A)協助案家接納死亡來臨的事實(B)聽從案家的意見不再照顧(C)繼續緩解疼痛與不適(D)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持。
• 公司的車子，假日又沒人使用，你是鑰匙保管者，請問假日可以開出去嗎？(A)不可以，應該是讓公司想要使用的員工，輪流使用才可(B)可以，只要付費加油即可(C)不可以，因為是公司的，並非私人擁有(D
• 維護洗衣機清潔最基本的工作為何？(A)不定期打開洗槽蓋讓槽內晾乾，以防止黴菌孳生(B)曝曬在陽光下(C)用抹布擦乾外殼(D)使用漂白水消毒。
• 有關擔架運送法之敘述，下列敘述何者不正確？(A)上下樓時，病人的腳部均在高處(B)脊椎損傷者宜使用硬板擔架(C)適用於虛弱、昏迷患者(D)上坡時頭在前，下坡時腳在前。
• 塑膠為海洋生態的殺手，所以環保署推動「無塑海洋」政策，下列何項不是減少塑膠危害海洋生態的重要措施？(A)淨灘、淨海(B)禁止製造、進口及販售含塑膠柔珠的清潔用品(C)定期進行海水水質監測(D)
• 當陪同案主就醫延誤到下個案主服務時間的時候，以下處理方式何者為宜？(A)打電話請朋友幫忙代班(B)時間到就離開，請案主自行回家(C)自行與下一個案主協調調班，不必向機構報告(D)回報機構督導可
• 在正常操作，且提供相同使用條件之情形下，下列何種暖氣設備之能源效率最高？(A)電熱輻射機(B)電熱風扇(C)電暖爐(D)冷暖氣機。
• 在案家工作時，照顧服務員的工作範圍包括 A.案主本身 B.案主個人所使用的範圍 C.案主所居住的空間 D.案主鄰居 E.案主親戚，下列何者組合正確？(A)ABE(B)BCD(C)ABD(D)A

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• 欲觀察突發性昏迷案主的脈搏應該要測量的部位為下列何者？(A)頸動脈(B)橈動脈(C)肱動脈(D)股動脈。
• 下列哪一種氣體較易造成臭氧層被嚴重的破壞？(A)氟氯碳化物(B)氮氧化合物(C)二氧化碳(D)二氧化硫。
• 在急救過程中，以抬下巴壓額法維持案主呼吸道通暢後，接著應執行的步驟為何？(A)協助案主側臥(B)立刻進行人工呼吸(C)評估呼吸(D)執行推腹法。
• 常見的有關失智症十大症狀之描述何者為非？(A)肌肉僵直(B)失去定向感(C)近期記憶喪失(D)情緒及個性改變。
• 協助案主以柺杖下樓梯時，其順序為：A.將柺杖下至較低的階梯；B.先站穩；C.健肢跟進；D.患肢下(A)A→B→D→C(B)B→A→C→D(C)B→A→D→C(D)A→B→C→D。
• 下列何者燈泡發光效率最高？(A)LED 燈泡(B)省電燈泡(C)鹵素燈泡(D)白熾燈泡。
• 有關高樓逃生之要訣，下列敘述何者不正確？(A)利用繩索或被單、窗簾連接成滑帶逃生(B)可逃至鄰近屋頂等待救援(C)勿冒險從高樓跳下(D)使用繩索逃生時，上半身與腳部保持 L 型，背向牆壁。
• 以下何者是消除職業病發生率之源頭管理對策？(A)多運動(B)使用個人防護具(C)改善作業環境(D)健康檢查。
• 女性案主會陰沖洗的正確姿勢為(A)平躺仰臥(B)屈膝仰臥(C)右側臥(D)左側臥。
• 下列何者為環境保護的正確作為？(A)鐵馬步行(B)不隨手關燈(C)多吃肉少蔬食(D)自己開車不共乘。
• 關於菸品對人體的危害的敘述，下列何者「正確」？(A)只要不將菸吸入肺部，就不會對身體造成傷害(B)吸菸者比不吸菸者容易得肺癌(C)抽雪茄比抽紙菸危害還要小(D)只要開電風扇、或是空調就可以去除
• 高血壓患者飲食需注意事項，下列何者正確？(A)多吃動物性蛋白質的食物(B)採用低油、低鹽的飲食(C)植物性奶油因為是植物性的，多吃沒關係(D)多喝牛奶、吃小魚乾。
• 以下傷患何者應優先送醫？(A)開放性腹部傷害者(B)脫臼(C)多處骨折(D)扭傷。
• 有關服務內容的制定，以下何者正確？(A)係機構規定，不需與案主溝通(B)與付費的家屬溝通即可，不需瞭解案主的看法(C)須事先與案主及案家充分溝通和說明，取得共識(D)政府補助的部份一切按規定辦
• 預防案主（非限水個案）便秘的方法包括：a.多喝水 b.多吃高纖維食物 c.多吃精緻食品 d.多運動(A)bcd(B)abd(C)acd(D)abc。
• 下列何者不是身心障礙者權益保障法中對於身心障礙者的定義？(A)經訓練後具有工作能力(B)領有身心障礙手冊(C)因生理或心理因素使參與社會及從事生產工作活動功能受到限制(D)經鑑定符合主管機關所
• 每餐灌完食物後，要再灌多少水，讓食物都進入胃部？(A)200cc(B)30cc(C)150cc(D)100cc。
• 照顧服務員與案主及案家之間，應立基於哪項基本原則方能合作愉快？(A)忍耐與關懷(B)尊重與關懷(C)互動(D)互利。
• 從事專業性工作，在服務顧客時應有的態度是(A)不必顧及雇主和顧客的立場(B)選擇工時較長、獲利較多的方法服務客戶(C)選擇最安全、經濟及有效的方法完成工作(D)為了降低成本，可以降低安全標準。
• 在使用繃帶包紮時，下列原則何者正確？(A)包紮時，每包覆第二周時，應覆蓋前一周之 1/4～1/3(B)包紮的肢體若有傷口，繃帶可直接與傷口接觸(C)包紮時，應逆向人體循環方向，由遠心端向近心端
• 長期照顧的目的在於(A)建立案主的信任關係，使其完全依賴照顧服務員(B)由照顧服務員取代家人的照顧角色(C)為了案主的舒適和照顧服務員的效率，凡事都由照顧服務員替案主完成(D)協助案主維持日常
• 浴室的牆壁磁磚長出令人討厭的霉斑，可使用何種安全物品擦拭在磁磚及隙縫間即可輕易消除？(A)洗髮精(B)通樂(C)沐浴精(D)稀釋洗衣服用的漂白劑。
• 尿褲使用案主，在多日腹瀉下，導致臀部肛門口發紅，以下處理方式何者不對？(A)在發紅部位擦上氧化鋅護膚霜(B)以衛生紙塞住肛門口，以減少清洗次數(C)以清水棉紙清洗肛門口及臀部(D)在顧及案主隱
• 對於處於憤怒且可能出現暴力行為的案主，照顧服務員應採取的合宜態度為(A)不予理會他(B)暫時離開情境，尋求協助(C)予以反擊(D)予以責難，伺機報復。
• 有關胸外心臟按摩的敘述，下列何者正確？(A)按壓後，雙手離開案主胸部以利血液回流(B)雙手十指互扣，下手掌手指緊壓胸部以施力(C)胸骨下壓 1-3 公分深度(D)按摩時雙手臂不能彎曲。