問題詳情
816. 餐廳提供無障礙設施的廁所供顧客使用，是屬於服務品質的哪一個面向？
(A)可靠度
(B)反應度
(C)信賴感
(D)關懷度
(A)可靠度
(B)反應度
(C)信賴感
(D)關懷度
參考答案
答案：D
難度：簡單0.895408
統計：A(16),B(6),C(19),D(351),E(0)
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