問題詳情
31 美國聯邦政府自 1988 年起引進企業全面品質管理(TQM)，並作修整，據以推動政府的全面品質管理運動，發現下列何者實為全面品質管理的最重要構成要素：
(A)高層人員的領導與支持
(B)依法行政
(C)威權領導
(D)物化人格
(A)高層人員的領導與支持
(B)依法行政
(C)威權領導
(D)物化人格
參考答案
答案：A
難度：簡單0.75
統計：A(9),B(3),C(0),D(0),E(0)
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- ⑵被動式，日間、夜間皆可蒐集影像。
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