問題詳情

19 病人早起將房間打掃乾淨後,穿著整潔地出來準備吃藥,護士對病人說:「我看到你今天早上把房間打掃得很乾淨,而且也把自己打扮得很整齊!」護士運用了何種溝通技巧?
(A)反映(reflecting)
(B)提供資訊(informing)
(C)給予認可(giving recognition)
(D)集中焦點(focusing)

參考答案

答案:C
難度:非常簡單0.921348
統計:A(3),B(1),C(82),D(1),E(0)

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