問題詳情

41. 顧客對產品的品牌忠誠度是品牌權益的核心,以下相關論述何者有誤?
(A) 顧客長期使用同一品牌,只有當競爭品牌有促銷時才轉換品牌,稱為具有品牌忠誠度
(B) 對品牌忠誠的顧客會建立良好的口碑,吸引新顧客前來惠顧
(C) 高品牌忠誠的顧客使廠商節省大量行銷成本
(D) 高品牌忠誠的顧客可建立新廠商的進入障礙

參考答案

答案:A
難度:非常簡單0.916667
統計:A(11),B(1),C(0),D(0),E(0)

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