問題詳情

28 服務行銷所強調的元素中有7P,除了產品、通路、價格與促銷外,還強調3P。下列何者不包括在此3P內?
(A)程序(Process)
(B)人員(Person)
(C)包裝(Package)
(D)實體呈現(Physical presence)

參考答案

答案:C
難度:適中0.618421
統計:A(26),B(31),C(235),D(36),E(0)

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