問題詳情
46.美國壽險行銷研究協會指出,業務員教育訓練的重要內容,包括以下何者?
(A) 工作技巧(skill)
(B) 工作習慣(habit)
(C) 興趣培養(Interest)
(D) 專業知識(knowledge)
(A) 工作技巧(skill)
(B) 工作習慣(habit)
(C) 興趣培養(Interest)
(D) 專業知識(knowledge)
參考答案
答案:A,B,D
難度:適中0.5
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)
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- 下列有關決策支援系統(DSS)的敘述何者有誤?(A) 主要是解決半結構或結構性決策問題(B) 不僅是個人也為群體,甚至更是以團隊為基礎提供支援(C) 對決策者而言,DSS 可提供決策的支援,並
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- 下列者非保險理賠工作,通常需經過之程序?(A) 確定保險理賠責任(B) 調查損失事實(C) 公證人出具證明書(D) 給付保險金
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- 產險行銷人員所面對的人際關係對象,包括下列何者?(A) 車險行銷的汽車經銷商(B) 壽險公司業務員(C) 客戶(D) 公司內的行政支援人員L70-壽險行銷103 年度秋季測驗—壽險行銷 第 12
- Peppers, Rogers and Dorf (1999)提出關係行銷四部曲模式,下列敘述何者為非?(A) 辨認目標顧客僅止於名字、地址、電話等,不需要瞭解顧客的購買需求、習慣及偏好等因素(
- 從階層式組織到網絡式組織所產生的差異,下列何者是錯誤的方向?(A) 從風險避免到風險管理(B) 從鬆散結構到高度結構(C) 從員工成本到員工資產(D) 從指揮到授權
- 在選擇何種控制方法之前,保險公司必須考慮各種控制方法之效益,除了「與規劃密切配合」與「彈性」之外,還包括下列哪些參考準則?(A) 正確性(B) 及時性(C) 完整性(D) 客觀性
- 頂尖業務員之所以成功,通常具備以下哪些良好的習慣?(A) 肯花時間找到良好的顧客(B) 比顧客考慮得更多更專業,儘量在第一次面訪時即能成交(C) 成交後反省在整個交易過程中,自己的表現有哪些優缺
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- 下列何種 MNC(多國企業公司)策略的資訊系統是控制複雜,高度協調決策?(A) 全球化策略(B) 多國籍策略(C) 國際化策略(D) 跨國策略
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- 保險業違反法令、章程或有礙健全經營之虞時,主管機關除得予以糾正或命其限期改善外,並得視情況為下列那些處分?(A) 限制其營業或資金運用範圍(B) 命其解除經理人或職員之職務(C) 命其停售保險
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- 保險係承保不可預料之危險,但並非所有危險都在承保範圍,因而有除外責任概念。試問,除外責任的目的為何?(A) 排除巨災危險(B) 排除故意行為(C) 排除不可預測之危險(D) 維護公序良俗
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- 下列何種原則之應用不屬於功能性分組之三項優點之中?(A) 專技原則(B) 效率原則(C) 緊密指導原則(D) 協調原則
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- 下列何種新舊資訊系統的轉換,相對而言,其風險很高(A) 平行轉換 (Parallel Conversion)(B) 立即轉換 (Immediate Conversion)(C) 階段轉換 (P