問題詳情

以下針對品管技術之敘述,何者有誤?
(A) 傳統 QC重點在品質問題的補救
(B) TQC則針對產品由市調、研發至售後服務,所謂的品質改善
(C) CWQC 則強調由下而上積極式的品管,比 TQC更重視品質損失成本與顧客聲音
(D) TQM 則將品質管理責任由基層提升至最高管理階層,並賦予願景、理念、價值觀等

參考答案

答案:B
難度:困難0.270175
統計:A(24),B(77),C(66),D(68),E(0)

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