問題詳情
3.店務輔導指標的建立必須對應企業的四種顧客， 即股東、員工、顧客與
(A) 經理人
(B) 社會大眾
(C) 媒體
(D) 廠商。
(A) 經理人
(B) 社會大眾
(C) 媒體
(D) 廠商。
參考答案
無參考答案
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- 下列何者為腎上腺危機的臨床表徵？(A)高血糖(B)低血壓(C)高血鈉(D)低血鉀
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- 28 . 為 文 字 創 造 開 啟 了 大 門 ， 創 造 了 書 寫 的 是 (A) 古 代 埃 及 人(B) 古 代 亞 述 人 (C)古 代 蘇 美 人(D) 已 不可考證。
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- 27 . 十 九 世 紀 末 ， 藝 術 家 得 以 印 出 大 規 模 的 海 報 ， 並 呈 現 大 量 顏 色 ， 因 為 開 始 有 了 (A) 石 版 印 刷(B) 鋅 版 印 刷 (C)
- 25 . A4 的 直 式 精 裝 書 ， 其 封 面 高 度 為 何 (A)297 m m (B)300 m m (C)303 m m (D)306 m m 。
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- 24 . 古 代 以 來 ， 人 類 一 直 尋 找 能 夠 用 視 覺 符 號 方 式 表 達 思 想 感 情 的 方 法 ， 是 希 望 將 信 息 的 傳 達(A) 程 式 化 和 簡 單 化
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- 糖尿病患者於7AM注射NPH20U，何時最可能發生低血糖現象？(A)10AM (B) 4PM (C) 10PM (D) 2 AM
- 對未來用料需要而採購是何種形式的採購？ (A) 投機性採購(B) 計劃性採購(C) 需要性採購(D) 市場性採購。
- 王先生燒傷區域包括雙手上肢、前軀幹及會陰部，以九分法計算燒傷面積 時，其燒傷面積是：(A)29% (B)31% (C)35%(D)37%
- 下列那一項處理方法，無法迅速解決顧客的抱怨？ (A) 組織一個申訴委員會，審慎處理顧客申訴案件(B) 清楚的告知顧客，解決問題的時候應該辦理的手續 (C) 站在顧客的立場與顧客進行溝通(D) 減
- 李先生，體重50Kg，於前一天灼傷，灼傷面積為60%，頭24小時依 Evens 公式給液7000ml ，現身體外觀水腫，尿液檢查：尿比重032，血液檢查：血液尿素氮(BUN)↑，血清肌酸(C
- 燒傷病患作焦痕切開術(Escharotomy)，主要的目的是：(A)避免感染(B)作 初步擴瘡術之準備(C)實施焦痂下引流(D)減除焦痂下方之水腫及遠端循 環受阻現象
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- 有關使用豬皮覆蓋燒傷傷口的敘述，下列何者錯誤？(A)豬皮屬於生物性敷 料可長時間覆蓋傷口(B)豬皮覆蓋傷口可以防止體液電解質流失(C)豬皮 覆蓋傷口可以減輕傷口疼痛(D)更換傷口上的豬皮時，通常
- 有關尋常性痤瘡的護理指導，下列何者錯誤？(A)避免食用巧克力、油炸食物(B)每日2次使用中性肥皂與清水清洗臉部(C)臉上出現鼻頭粉刺時，應用手擠掉(D)避免用手支撐臉部、穿著緊身衣領.
- 下列何者不是透過顧客管理所進行的活動？ (A) 準備大尺碼的衣服銷售給比較胖的顧客 (B) 特賣品促銷活動(C) 勸誘沒有液晶體電視的顧客買一台液晶體電視 (D) 提供家庭消耗品的定期送貨服務。
- 超市為方便上班族， 曾將芋頭、茼蒿、豆腐、肉片等各種生鮮食品重新處理， 並組合成一份綜合火鍋料，成為冬天冷凍櫃裡的搶手貨，由此可知生鮮處理中心具有哪一種功能？ (A) 銷售(B) 配送(C) 加
- 有同地段3-5-6-1等3筆土地合併，其合併後地號之編定應為(A)3-4地號(B)5-2地號(C)6-l地號(D)以上皆可。
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- 以昏迷指數(Glasgowcoma scale)作為神經評估工具，結果為E2M5V4，所代 表的意義為何？(A)病人能知道痛處在哪裡，並試圖將刺激源去除(B)病人 對語言命令能睁開眼睛(C)病人
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- 10 . 下列何者不是 E O S 系統的優點(A) 提高店舖管理的水準(B) 加強商品銷售管理去除死貨(C) 強化庫存量管理(D) 提高訂購情報的精確度。
- 決定商圈地址選擇時，並非著眼於 (A) 是否可懸掛招牌(B) 交通網路順暢與停車方便 (C) 位於熱鬧街道上(D) 人流與車流量。
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