問題詳情

49.當銷售人員在展示會場遇到提出反對意見的顧客時,銷售人員不應:
(A)認真傾聽顧客的意見
(B)誠懇回答顧客的問題
(C)善用溝通技巧化解顧客疑慮
(D)與顧客爭辯產品的優點

參考答案

答案:D
難度:非常簡單0.974026
統計:A(6),B(0),C(8),D(525),E(0)

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