問題詳情
166.當銷售人員在展示會場遇到提出反對意見的顧客時，銷售人員不應：
(A)認真傾聽顧客的意見
(B)誠懇回答顧客的問題
(C) 善用溝通技巧化解顧客疑慮
(D) 與顧客爭辯產品的優點
(A)認真傾聽顧客的意見
(B)誠懇回答顧客的問題
(C) 善用溝通技巧化解顧客疑慮
(D) 與顧客爭辯產品的優點
參考答案
答案：D
難度：非常簡單0.916667
統計：A(1),B(1),C(2),D(55),E(0)
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