問題詳情
三、策略性全面品質管理，要求管理者應將以文化為基礎以及以過程為基礎的不同途徑，結合為組織整合行政功能的策略性架構。換句話說，對公共管理者而言，全面品質管理一方面是一個提高操作效能的技術性工具，但在提昇操作效能的過程中，更隱含了轉變官僚系統之基礎邏輯與價值的潛在作用。請就所知，列舉並說明此一策略架構的基本原則。（25 分）
參考答案
無參考答案
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- 16 當公司有閒置產能時，在是否接受特殊訂單的決策中，下列何者為攸關成本？(A)變動成本 (B)變動成本加沉沒成本(C)付現成本加行政成本 (D)付現成本加固定成本
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