問題詳情
依「金融消費者保護法」規定，金融消費者就金融消費爭議事件應先向金融服務業提出申訴，金融服務業應於收受申訴之日起多久內為適當之處理，並將處理結果回覆提出申訴之金融消費者？
(A) 三十日
(B) 二十日
(C) 十五日
(D) 十日
(A) 三十日
(B) 二十日
(C) 十五日
(D) 十日
參考答案
答案：A
難度：適中0.404389
統計：A(129),B(7),C(79),D(104),E(0)
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- 有關金融機構對於自動櫃員機安全維護之管理，下列敘述何者正確？(A) 自動化服務區應張貼「須刷卡入內」告示 (B) 對自動櫃員機及週遭監視之錄影帶應保存二個月 (C) 應裝設專線服務電話二十四小
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- 依主管機關規定，金融機構應多久指定人員觀看自動櫃員機之監視錄影帶，以期能及早發現異常狀況及時處理？(A) 每日 (B) 每三日 (C) 每週 (D) 每半個月
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- 有關刺絲胞動物之敘述，何者正確？ (A)其刺細胞上可伸出刺針，將獵物麻痺，再吞入口中 (B)身體消化管兩個開口 (C)有肉食、雜食等之種類 (D)體壁內含有骨針，以支持柔軟的身體。
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- 依「銀行業公司治理實務守則」規定，有關銀行業薪酬委員會之成員與職責，下列敘述何者錯誤？(A) 訂定經理人績效考核標準及酬金標準 (B) 訂定董事之酬金結構與制度 (C) 訂定業務人員之績效考核標
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- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，內部控制之基本目的在於促進銀行健全經營，並應由下列何者與管理階層及所有從業人員共同遵守？(A) 董（理）事會 (B) 董（理）事長 (C
- 金融機構裝置自動櫃員機時，下列何者不符規定？(A) 優先選設於有保全設備或警衛等巡守之處所 (B) 應裝置於隱密之處所，以保障使用人之隱密性 (C) 應週延裝設自動報警、警報系統 (D) 監視
- 依國際清算銀行巴賽爾監理委員會所訂「有效銀行監理核心原則」，為充分反映銀行所承擔的風險，銀行監理機關應為所有銀行訂定下列何者？(A) 整體營運策略 (B) 明確的授權及分層負責辦法 (C) 適
- 下列何者非屬「信用卡業務機構管理辦法」所定義之信用卡業務？(A) 辦理信用卡循環信用 (B) 代理收付特約商店信用卡消費帳款 (C) 辦理特約商店之授信事宜 (D) 授權使用信用卡之商標或服務
- 依「銀行業公司治理實務守則」有關保障股東權益之規定，下列敘述何者錯誤？(A) 應重視股東知的權利 (B) 應鼓勵股東參與公司治理 (C) 股東依法得於股東會行使其豁免權 (D) 股東會得選任檢
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，各銀行營業單位原則上應多久至少辦理一次專案自行查核？(A) 一個月 (B) 三個月 (C) 六個月 (D) 一年