問題詳情
9.服務具有四大特性不包括下列何項？
(A)同質性
(B)無形性
(C)不可分割性
(D)易逝性
(A)同質性
(B)無形性
(C)不可分割性
(D)易逝性
參考答案
答案：A
難度：非常簡單0.960112
統計：A(3418),B(21),C(51),D(70),E(0)
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