問題詳情

四、近年來,隨著「顧客關係管理」議題之備受重視,企業界愈來愈強調「內部行銷」、「外部行銷」及「互動行銷」三者,試說明此三者之意義,並舉例說明此三者應如何連動才能增進顧客之滿意度與忠誠度。(20 分)

參考答案

答案:C
難度:簡單0.838768
統計:A(42),B(45),C(926),D(21),E(0)

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