問題詳情
55. 照顧服務員至案家服務，一進門即聞到很濃的瓦斯味時，最優先的處理措施是
(A)打開電風扇吹散瓦斯味
(B)通知瓦斯公司前來處理
(C)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源
(D)打開窗戶讓空氣流通 。
(A)打開電風扇吹散瓦斯味
(B)通知瓦斯公司前來處理
(C)打開電燈尋找瓦斯漏氣來源
(D)打開窗戶讓空氣流通 。
參考答案
無參考答案
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- 藉著外出吃美食、逛街或購物來調適工作壓力是一種 (A)逃避作用 (B)潛抑作用 (C)合理化作用 (D)清除作用 。
- 因照顧案主而有挫折感、憂鬱感，是屬於下列何種負荷？ (A)社會羞恥負荷 (B)負向情緒負荷 (C)病患依賴負荷 (D)人際關係負荷 。
- 下列有效的協商功能，何者不正確？ (A)尋求雙贏的結果 (B)建立信賴、扶持的關係 (C)集思廣益，加強參與感 (D)以照顧服務員的意見為主 。
- 有關在宅瀕死的照顧，下列何者不適宜？ (A)聽從案家的意見不再照顧 (B)繼續緩解疼痛與不適 (C)協助案家接納死亡來臨的事實 (D)鼓勵臨終者發表心中的疑慮並協助解決與支持 。
- 有關溝通的內容，下列何者不適當？ (A)以案主的健康照顧需要為主 (B)一次教導多項的知識 (C)重覆敘述重要的訊息 (D)不要只說案主失敗的事 。
- 與高齡者的溝通，下列何者不適宜？ (A)依案主的步調行動 (B)案主有錯誤行為立即指責糾正 (C)每一動作每一次指導，強調重點 (D)態度誠懇，友善對待案主 。
- 住在安養院的失智老人抱怨錢不見了，下列何者為適當的處理？ (A)告訴他這裡不會丟錢 (B)指責他有病 (C)一齊尋找並轉移話題 (D)不要理會他 。
- 對被告知罹患癌症的案主之照顧措施，那一項是適當的溝通法？ (A)將病名再確認一次 (B)一直沈默，等案主開口 (C)解釋癌症末期的症狀 (D)觸摸案主的手、肩，直到案主情緒穩定 。
- 對睡不好且夜間常常醒來就上廁所的案主，何者為適當的照顧？ (A)給予安眠藥 (B)這是老人的老毛病，不要去理會 (C)說明這是新入住的人常有的現象(D)就寢前請上廁所並準備移動式便器在床邊 。
- 當照顧服務員發現案主出現瀕死症狀時，以下何種措施不正確？ (A)持續密切觀察其生命徵象 (B)通知家屬或機構 (C)提醒家人通知殯葬禮儀公司 (D)維持案主身體清潔及舒適 。
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- 有關慢性病老人居家照顧的優點，下列何者不正確？ (A)留在家裡可享受家庭溫暖 (B)被監視的感覺較低 (C)可預防與延遲入住機構的時間 (D)在成本效益分析上，居家式的照顧較機構式的照顧昂貴
- 當案主的家人之間出現不同的照顧意見時，照顧服務員應如何處理？ (A)主動介入調停 (B)提供自己的意見 (C)要求案主表達意見 (D)請督導員協助處理 。
- 照顧案主時，下列措施那一項不正確？ (A)傾聽案主談話 (B)注意觀察案主非口語行為 (C)不停的抱怨工作辛苦 (D)多瞭解案主的想法和需要 。
- 照顧者常要在各種角色間疲於奔命，是屬於以下哪一類的壓力源？ (A)心理情緒方面 (B)經濟方面 (C)生理方面 (D)專業技能方面 。
- 照顧服務員在案家提供家務處理時，最重要的工作任務為何？ (A)維持客廳清潔 (B)維護案主的居家安全 (C)浴室無臭味 (D)清潔窗戶 。
- 照顧服務員是家庭照顧者的好幫手，可藉由下列何種服務來紓解家庭照顧者之心理壓力？ (A)理財服務 (B)傾聽、情緒支援 (C)環境清潔 (D)採購服務 。
- 「喘息服務」主要是維持下列何者身心健康的措施？ (A)案主 (B)家庭主要照顧者 (C)照顧服務員 (D)醫護人員 。
- 家庭照顧支援體系是屬於案主的何種支援體系？ (A)正式照顧支援體系 (B)非正式照顧支援體系 (C)自然支援體系 (D)非自然的支援體系 。
- 一般家庭照顧體系提供案主的服務不包括下列哪一項？ (A)情感支援 (B)護送和交通接送 (C)財務管理 (D)醫療服務 。
- 當照顧服務員提供居家服務時，雖然協助的對象是案主，同時對家庭中何人最有紓解壓力的幫助？ (A)主要照顧者 (B)案媳 (C)案女 (D)案子 。
- 10某業餘無線電臺之呼號為 BV5VA，表示該電臺為設置於中華民國(A) 離島地區之二等業餘電臺(B) 彰化、南投、雲林地區之一等業餘電臺(C) 臺北地區之一等業餘電臺(D) 臺北地區之特殊業餘
- 下列哪一族群屬案主的正式照顧體系？ (A)照顧服務員 (B)家人 (C)親朋 (D)鄰居 。
- 當家中出現一位慢性病患，其主要照顧者往往也會成為潛在的案主，需在平時多給予支援，下列哪一項敘述為錯誤？ (A)主要照顧者需要定期休假 (B)傾聽主要照顧者的心聲 (C)照顧慢性病患不會加重主要
- 一般老年夫妻在生活上誰是最重要的支援者？ (A)配偶 (B)子媳 (C)孫子 (D)女兒 。
- 兄弟姊妹最適合提供下列何種類型之支援？ (A)醫療支援 (B)情緒支援 (C)家務支援 (D)技術支援 。
- 照顧工作經常會帶給家庭主要照顧者身體、心理、社會外尚有哪一方面的負荷？ (A)住宅 (B)財務 (C)交通 (D)飲食 。
- 台灣地區老人之支援體系主要來源為何？ (A)家庭成員 (B)朋友 (C)鄰居 (D)照顧服務員 。
- 下列哪一項措施是分擔家庭照顧者的勞務？ (A)居家服務 (B)國民年金 (C)老年津貼 (D)留職停薪制度 。
- 當照顧者出現下列何種狀況時，表示需要協助了？ (A)失眠 (B)經常運動 (C)經常與朋友訴苦 (D)會參加聚會 。
- 照顧是一種「愛的勞務」且全年無休，故照顧服務員必須要有何種觀念照顧工作才能持久？ (A)自我學習 (B)自我奮鬥 (C)自我健康維護 (D)自我憐憫 。
- 家庭照顧者被發現脾氣變壞了，正向的改善的方法不包含下列哪一項？ (A)找人聊天吃飯 (B)外出散步或安排度假 (C)參加支援團體 (D)一人獨處哭泣 。
- 家庭照顧者要尋求外界資源協助時可以向當地哪個單位尋求協助？ (A)戶政事務所 (B)內政部警政署 (C)警察局 (D)長期照顧管理中心 。
- 失智症的生活照顧可以向政府哪一個單位尋求協助？ (A)勞工局 (B)社會局 (C)民政局 (D)新聞局 。
- 照顧服務員發現家屬疏忽對案主照顧時應如何處理？ (A)非常生氣，不願再去案家服務 (B)向督導員報告，請督導員協助處理 (C)私下向案親友報告 (D)視而不見，只做分內的事 。
- 一般人只會關心生病的人，常忽略身旁的照顧者，對於照顧者的協助，下列哪一項比較有效的？ (A)長期給予情感、財務及替代支援 (B)給予口頭讚許 (C)致送禮物 (D)因照顧者繁忙故儘可能不去打擾