問題詳情

32.一般而言,壽險公司可以依據三個主要構面來剖析顧客行為,其主要構面係指:
(A)市場區隔
(B)競爭者分析
(C)顧客動機
(D)未滿足之顧客需求

參考答案

答案:A,C,D
難度:非常困難0
統計:A(0),B(0),C(0),D(0),E(0)

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