問題詳情

48. 一般常作為服務設計與產品設計的發展過程中融入顧客心聲,並將顧客要求的因素分解進入製程每一層面之工具為何?
(A)田口方法
(B)五力分析
(C)品質機能展開
(D)迴歸分析

參考答案

答案:C
難度:適中0.459459
統計:A(9),B(9),C(34),D(7),E(0)

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