問題詳情
45. 小明和大仁相約參加漫博簽名會，小明因公車塞車遲到，心裡很懊惱。大仁在會場門口苦等了 30 分鐘，當小明到時，大仁對小明說：「人多塞車讓我們無法準時進入會場，差點錯過簽名會，讓我很緊張，希望我們以後早一點出門，就不會再有這種困擾。」此時大仁運用的是下列何種溝通技巧？
(A) 我訊息
(B) 同理心
(C) 同感心
(D) XYZ句型
(A) 我訊息
(B) 同理心
(C) 同感心
(D) XYZ句型
參考答案
答案：A
難度：簡單0.8
統計：A(4),B(1),C(0),D(0),E(0)
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