問題詳情

31.高雄大八飯店今年 7 月間無預警宣布停業,許多人 5 月才在旅展買了大八飯店的餐卷且尚未使用,消費者要求退費,但至今未拿到退款。一位消費者表示與大八飯店人員電話聯繫時,接電話的人告訴她等新經營者接手,會處理訂金的問題,可是現在已經是 10 月了,新的經營團隊接手飯店後表示,舊訂單與他們無關,請問這時消費者可以向哪一個「政府單位」申訴?
(A) 公平交易委員會
(B) 消費者文教基金會
(C) 消費者服務中心
(D) 消費者服務專線 1999

參考答案

無參考答案

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