問題詳情

1.旅館大廳的環境、服務人員的禮貌、儀態、談吐舉止等,都決定著旅客對該旅館之印象,此種現象屬於心理學 上的何種效應?
(A)激勵效應
(B)移情效應
(C)群體效應
(D)暈輪效應

參考答案

答案:D
難度:簡單0.820891
統計:A(13),B(299),C(223),D(2452),E(0)

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