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• 許多服務業如航空公司、百貨公司、銀行、餐廳等，他們接待、服務或接電話的禮儀上均訂有標準與規範。例如微笑的樣子、鞠躬的方式或招呼客人的態度，都要求一定的標準姿勢及用語。這些作法最適合克服何種服務特
• 某一行銷經理說：「我覺得我們的產品有許多優點，消費者看到我們產品時大都抱持正面的態度。我們也花了許多錢、在所有的媒體與時段廣告這個特色，為什麼產品就是賣不出去？」你覺得這可能是什麼問題？(A)產
• 7-Eleven 以「方便的好鄰居」為定位，全家便利商店以「全家就是你家」為定位。以下相關論述哪一項不正確？(A)二者皆以成為民眾生活不可或缺的服務中心為定位(B)連鎖便利商店的成功關鍵在於展店
• 某一品牌之口香糖宣稱其口香糖是市面上唯一能幫助戒煙的，這不是屬於下列哪一種要求？(A)品牌利益與用途(B)競爭者(C)使用者(D)品牌個性
• 對一般缺乏品牌知名度、僅能吸引附近客源的小型店家而言，何種吸引客潮的策略最可能失敗？(A)店面地點選在都會精華地段(B)商品性質與商圈性質彼此配合(C)短期的促銷策略(D)加強購買點展示
• 供應 100 種以上家常菜色的平價自助餐店，不屬於下列何種策略？(A)市場專業化行銷(B)一對一行銷(C)定制化行銷(D)產品專業化行銷
• 味全旗下的產品分別被賦予特定的品牌，例如貝納頌、每日 C 等，產品包裝上同時印有味全標誌（Logo）。關於此種品牌策略的論述，以下哪一項正確？(A)可藉由個別品牌，凸顯產品的差異化定位(B)以上
• 下列這張圖片是哪位藝術家的行為藝術作品？圖片中表演過程是：他從杜塞爾多夫乘飛機抵達紐約甘迺迪機場，身裹氈布，用擔架抬下上了一輛救護車，直送畫廊。然後與一隻荒原狼相處一室。開始時，他裹著氈布，揣著
• If the triangle created by OAB is rotated around the x-axis, what is the volume of thegenerated
• What is the output of the following code？ (A) 1 2 3 1 2 3 (B) 3 2 1 3 2 1 (C) 1 2 3 3 2 1 (D) 3

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• 雷克薩斯（Lexus）是日本豐田集團的頂級車產品線，但在所有行銷活動上故意不顯露與豐田（Toyota）或日本的關係，你覺得這可能是什麼策略考慮？(A)市場發展策略(B)品牌來源國效果(C)迂回
• 舒跑（Super Supau）是維他露食品公司所推出的運動飲料，請問根據品牌特質的四大維度分析品牌定位，下列哪一項不正確？(A)屬性：低鈉(B)功能：更健康(C)利益：補充運動後流失的水份(D
• 維他露食品股份有限公司旗下的舒跑（Super Supau）曾經以「非碳酸飲料」是運動員喝的為定位，舒跑使用何種定位基礎？(A)遠離競爭者(B)使用者(C)包裝樣式(D)品牌個性
• 小音在購買洗髮精時，總是仔細比較所有的資訊、分析各個品牌的要求與差異，也總會比較製造日期、沃爾瑪、家樂福、大潤發、樂購等哪一家比較便宜等資訊。小音在洗髮精的購買行為可算是？(A)品牌忠誠者(B
• To speed up the booting process of a Personal Computer, what is the best practice youcan do？(A)
• Given a binary search tree where its node numbers are in [1,1000], now we want tosearch the numb
• 長榮航空（EVA Air）對「早期購買者」收取較低費用，而對「晚期購買者」收取較高的價格，請問該公司採用的是哪一種訂價法？(A)時間訂價(B)形象訂價(C)顧客區隔訂價(D)地點訂價
• 在便利商店中，5 歲的小潔向媽媽吵著要買霜淇淋但被媽媽拒絕了，最後是爸爸決定出錢買霜淇淋給小潔，小潔才停止哭鬧。請問在此一購買情境中，爸爸不屬於下列何種角色？(A)購買者(B)出錢者(C)提議
• 下列何種產品市場區隔基礎，其採用之行銷策略的執行效率最高？(A)牙膏業者鎖定追求牙齒美白市場(B)化妝品廠商鎖定女性市場(C)精品業者鎖定高所得市場(D)清涼飲料鎖定年輕人市場
• 小李說：「不管價格再貴或怎麼樣，我就是要買這個品牌的衣服」。下列哪一種現象可以解釋小李的購買行為？(A)自我實現的滿足(B)非補償性決策準則(C)認知失調(D)品牌來源國效果
• 某一藥商以一個具有專業醫師形象的代言人在其廣告中說：「止痛丹是全世界醫師普遍推薦的止痛藥」，以推廣其品牌名稱為「止痛丹」產品，這是希望產生以下何種效果？(A)重複式學習(B)經驗式學習(C)模
• 某家社區銀行想增加新據點，其研究方式是衡量該地點附近的交通流量與型態，請問這種搜集一手資料的研究方法是下列哪一項？(A)探索法（Exploratory Research）(B)人種志研究法（E
• LaNew 熊拿下職棒總冠軍後，其關係企業進行 LaNew 皮鞋降價以回饋球迷活動；請問這是屬於那一種促銷方式？(A)特殊事件折扣(B)季節性折扣(C)功能性折扣(D)犧牲打
• 貝納通（Benetton）服飾曾以愛滋病議題作為廣告。廣告設計目的在於引起大眾注意，認為該公司是具有良心的業者。此種結合經濟性及社會性的行銷方式為？(A)善因行銷（Cause-Related
• Which programming language uses interpreter to translate its code？(A) C++ (B) Java (C) Pascal (D
• 服飾店將販賣的衣服穿在假人模特兒身上、或餐廳在其廣告櫥櫃內擺滿菜肴的樣品，不是為了以下哪一種效果？(A)引起注意(B)避免選擇性曲解(C)產生正確的信念(D)避免認知失調
• Sony 旗下的產品，如數位相機、筆電、音響等，都以 SONY 為品牌。關於此種品牌策略的論述，以下哪一項不正確？(A)行銷成本較低，可共用優良品牌聲譽(B)須防範某個產品出現問題而破壞 SO
• 知名大型超市大潤發推出許多商品冠上自己「大潤發」的品牌名稱，此種方式稱為何種品牌策略？(A)混合品牌(B)中間商品牌(C)家族品牌(D)個別品牌
• 伊利牛奶為提升零售商的合作意願，使促銷活動得以順利進行，以下作法哪一項最不符合此一目的？(A)舉辦銷售競賽，得勝店家獲得實質獎勵(B)免費提供冰箱給零售商(C)給予零售商津貼爭取理想的陳列位置
• 某公司在評估品牌價值時，藉由計算同一品類中私有品牌和一般品牌兩者之間的收入差異，作為品牌價值的衡量依據，此為何種衡量品牌權益的方法？(A)殘值法(B)價值評估法(C)品牌基準比較法(D)行銷基
• 某化妝品廠商將其原本包裝為 500 毫升之產品，改為 450 毫升，但價格並沒有改變。此一定價策略為何？(A)促銷定價法(B)畸零定價法(C)差別定價法(D)習慣認知定價法
• 下列哪一項不屬於廠商克服服務無形性的範例？(A)屈臣氏買貴退兩倍差價的政策(B)萬達影城配置高級的影音設備(C)某高檔餐廳使用高級餐具盛裝餐點(D)君悅酒店設計豪華的大廳
• Possible ingredients for the pizza include: pepperoni, meatballs, green peppers,mushrooms, tomat
• 美國的飛機製造商將飛機賣給巴西，得到 80%的現金，其餘則以咖啡作為補償，請問此屬於互惠貿易（Countertrade）哪一類型？(A)抵銷(B)補償金交易(C)以物易物(D)買回協定
• Circle O is the inscribed circle of △ ABC, intersecting the line segments AB , BC , ACat three p