問題詳情
24 某館長為確定能與館員有效的溝通，在溝通時都會檢視館員所理解的訊息。請問該館長所採取的是下列那一項做法？
(A)善用回饋
(B)控制情緒
(C)積極傾聽
(D)簡化語言
(A)善用回饋
(B)控制情緒
(C)積極傾聽
(D)簡化語言
參考答案
答案：A
難度：適中0.571429
統計：A(36),B(0),C(25),D(0),E(0)
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