問題詳情
43. 服務的何種屬性愈多，愈具有無形性，導致業者難以傳遞服務的特色與利益，消費者也難以評估服務品質？
(A)信任屬性
(B)人員屬性
(C)經驗屬性
(D)搜尋屬性
(A)信任屬性
(B)人員屬性
(C)經驗屬性
(D)搜尋屬性
參考答案
無參考答案
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