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• 以下何者不是「說服性廣告（Persuasive Advertising）」之廣告目的？(A)鼓勵顧客改買公司的品牌(B)建立品牌的形象(C)改變顧客對產品價值的認知(D)建立品牌偏好
• 以下有關訂價目標與訂價策略的連結，何者為非？(A)為求生存，將價格壓低至成本價(B)為提高市場佔有率，採取市場滲透訂價（Market Penetration Pricing）(C)為建立差異化定
• 下列何者為賽會爭取媒體通路的方式？(A) 運動賽會轉播權利金標售(B) 運動組織販售賽事轉播中之廣告時段(C) 運動組織購買電視台時段轉播比賽(D) 以上皆是
• 近年來主打「平價牛排口號」的連鎖餐廳大舉開幕，試問此種採低價位吸引多數消費者並進而取得市場優勢的經營策略，是屬於以下何種策略？(A) 滲透策略(B) 聯盟策略(C) 公益策略(D) 造鐘策略
• 2019 年是臺灣交通部觀光局所倡導的「小鎮漫遊年」，主管機關冀望可藉由此主題吸引國內外觀光客前來，試問此種觀光屬於以下何種類型？(A) 運動觀光(B) 文化觀光(C) 購物觀光(D) 會展觀
• 小君利用網路進行個人綜合所得稅申報之前，應該先去戶政事務所申請？(A)自然人憑證 (B)網路遊戲帳號(C)網路拍賣帳號 (D)Wi-Fi 帳號
• 下列何者係為通路衝突之水平衝突(horizontal conflict)？(A)同一通路階層成員之間之衝突(B)同一通路之中不同階層之間之衝突(C)不同通路之中相同階層之間之衝突(D)不同通路
• 多國籍企業結合全球各地研發團隊開發新產品最主要是為了：(A) 為了降低研發成本(B) 為了因應各國政府之要求(C) 為了充分運用各地之研發資源與專長(D) 為了提高新產品在各地市場的接受度
• 當海外交易仰賴專屬性資產時，以下何者描述不正確?(A) 交易過程中對方易有投機行為(B) 市場競爭不激烈(C) 交易資產僅限少數交易對象(D) 適合採用低度控制的市場進入模式
• 下列何者不適合當作企業進行宏觀市場區隔之區隔變數？(A) 國民所得(B) 國家語言(C) 國家基礎建設(D) 消費者生活型態

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• 下列有關移轉定價的敘述何者有誤？(A) 發生於公司內部買賣(B) 目的在減少稅賦(C) 可以管理現金流動(D) 無法降低匯率風險
• 下列何種類型的廣告媒體較具有「選擇目標市場的能力」？(A)雜誌(B)電視(C)捷運車廂(D)廣播
• 悠遊卡感應扣款是利用下列哪一種科技？(A)個人數位助理(PDA) (B)無線電波射頻辨識技術(RFID)(C)全球定位系統(GPS) (D)虛擬實境(VR)
• 最常被觀光相關產業運用來準確定位目標市場的分析工具「STP」，試問其中的「S」代表涵義為？(A) Supply(B) System(C) Segmentation(D) Sell
• 以下有關「行銷觀念」和「銷售觀念」的比較，以下何者正確？(A)行銷觀念的方法以促銷為主(B)銷售觀念的焦點為市場需求(C)銷售觀念的目的是滿足客戶來獲利(D)行銷觀念的出發點是目標市場
• 根據「運動產業發展條例」，運動產業項目可以享有的優惠措施，以下何者有誤？(A) 運動類商品消費支出，可扣抵所得稅額(B) 參與賽事支出，可扣抵所得稅額(C) 觀看賽事支出，可扣抵所得稅額(D)
• 某家國際連鎖速食業者依據不同國家地區消費者偏好之差異，開發不同商品品項。此為何種市場區隔之考量？(A)地理區隔(B)人口統計區隔(C)心理區隔(D)行為區隔
• 一靜止質點受定力作用，其動量與時間的關係圖為下列何者？(A) (B) (C) (D)
• 零售商型態中，哪一種屬於須支付加盟金及保證金，並與授權者簽訂合作契約，全盤接收經營 Know-How 與品牌使用權，且按年繳納權利金？(A)連鎖店（Chain）(B)獨立零售商（Independ
• 小璇的主管請她為公司設計一個網站，請問她可以使用下列哪一項軟體達到主管的要求？(A)Adobe Reader (B)WinZip (C)PC-Cillin (D)Dreamweaver
• 製造商向供應商採購原料及零組件時，依據製造排程，以少量採購方式，要求供應商及時準時交貨，並將製成品迅速運到配銷中心，稱為：(A) Safety Stock(B) Physical Distri
• 2019 年農曆春節期間，中華航空公司因為勞資爭議，爆發機師工會成員不滿疲勞航班問題所產生的集體大罷工事件，屬於勞方與員工之間的溝通與管理問題，試問此情況應該歸類在何種行銷的範疇？(A) 內部
• 麥當勞公司在全球都採用一家人間互動的廣告主題，但廣告元素上在各地有所差異，例如在日本，廣告主角是日本人、背景是當地的音樂演奏。請問，根據上述描述，麥當勞公司採用的是哪一種國際廣告創意模式？(A
• 下列何者不是心理統計變數？(A)家庭生命週期(B)人格特質(C)價值觀(D)生活型態
• 下列哪一項不是我國運動產業推廣的相關政策？(A) 觀光人口倍增計畫(B) 運動 i 臺灣計畫(C) 運動產業發展條例(D) 打造運動島計畫
• 阿貿想到國外旅遊，下列何者不是他可用來進行線上海外訂房網站？(A)Agoda (B)Youtube (C)trivago (D)Expedia
• 下列關於服務失誤至服務補償的敍述，哪一個是正確的？(A)所有的服務失誤都是顧客不能接受的(B)服務失誤反應群體中，相對於消極者、表達抱怨者及憤怒者，積極者會為企業帶來較大的傷害(C)一般而言，
• 顧客在被銷售人員展示過程或被問及訂單時，會有所遲疑或異議；這樣的遲疑或異議可能是來自於「心理的抗拒」或「實際上的抗拒」。請問下列何者屬於「實際上的抗拒」？(A) 偏好現有的供應來源或品牌(B)
• 馬斯洛（Maslow）的需要層級理論，主要是基於消費者的哪一項特徵？(A)文化因素(B)社會因素(C)個人因素(D)心理因素
• 以下何者不是網路問卷調查的特色？(A)可利用電子郵件地址篩選受訪者(B)免去郵寄的郵費及印製成本(C)可與受訪者即時互動，確認答案的真實性(D)可顯示產品影像或結構，使問卷題目更貼近現實情況
• 海底撈火鍋以其「肉麻式服務」廣受消費者喜愛，從候位時所提供的擦鞋、美甲，到用餐時的桌邊料理服務、撈麵秀、川劇變臉表演等，都造就其崛起的特色。試問這些服務互動過程中，可以為消費者帶來哪些好處？(
• 陳先生報名參加甲旅行社之新加坡 4 天團，費用 15,000 元，但是出發後發現已被轉至乙旅行社出團，試問此時陳先生至少可向甲旅行社請求多少賠償金？(A)15,000 元(B)2,250 元(
• 全球定位系統(GPS)主要是利用下列哪一項網路傳輸媒介？(A)光纖 (B)微波 (C)同軸電纜 (D)紅外線
• 當進行資料蒐集時，與性相關的問題在很多國家往往視為很大的禁忌，因此這方面的問題常被排斥。上述這段敘述屬於何種偏誤？(A)社會需求的偏誤(social desirability bias)(B)禮
• 現今通訊科技的進步有助於國際行銷活動的進行，其背後主要原因為破除了下列哪些隔閡與障礙？(A) 氣候與風俗(B) 文化與風俗(C) 地域與時差(D) 語言與文化