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• 病毒式行銷乃是以電子郵件為基礎，透過轉寄不斷將訊息傳播出去的行銷方式，下列關於病毒式行銷的敘述何者有誤？(A)首先須創造具有感染力的傳播話題作為病原體(B)病毒式行銷重點為訊息接受者自願成為訊
• 品牌欲建立良好口碑的實務操作方向，下列哪一項較不建議？(A)網路話題監控與分析(B)強化意見領袖使用體驗(C)創造正面議題(D)建立完全正面口碑
• 電視廣告的末了都會提醒觀眾，請上網搜尋 XXX，請問這是運用網路行銷的哪些方式？(複選)(A)整合行銷(B)關鍵字優化(C)許可式行銷(D)客製化行銷
• 網路社群的種類可以大略分為：大禮堂式的群聚和個人化專屬空間，近期則以後者較為風行，成長最快且易於進行社群行銷，以下哪些是屬於個人專屬空間的網路社群？(複選)(A)Plurk(B)BBS(C)M
• 關鍵字行銷的特色包括下列哪些項目？(複選)(A)精準(B)效率(C)低預算門檻(D)廣告主可以隨時操控
• 許多網站會針對使用者來推出專屬網頁，並發展符合其所需要的資訊，請問這是網站規劃的哪些特性？(複選)(A)優使性（Usability）(B)實用性（utility）(C)滿意度（Satisfac
• 知名的部落客－彎彎，靠著一系列的圖片而走紅，在她的部落格中，我們可以取得非常多的圖片，請問，在此部落格中可以滿足部落格的個人化、分享性、知識性等三個特性的哪幾類？(A)0(B)1(C)2(D)
• 在社群和論壇網站中，也會有許多不同形式的廣告出現，請問以下哪些廣告形式全部都不會出現在社群網站上？(A)彈跳式廣告、變色龍廣告、分類式廣告、狀態廣告(B)文字廣告、變色龍廣告、分類式廣告、橫幅
• 根據尼爾森公司 2009 年全球網路消費者調查報告發現，有百分之多少的消費者會相信網友發表的意見和評價？(A)60(B)70(C)80(D)90
• 以下何者不是部落格在行銷上的特色？(A)個人化(B)公開化(C)知識性(D)分享性

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• 設計網路行銷推廣活動之前需先確認行銷推廣任務的目標，下列關於行銷推廣任務四項目標內容之敘述，哪些有誤？(複選)(A)告知（Inform）：提高消費者對產品與品牌名稱的熟悉(B)說服（Persu
• 「傳統的 AIDA 轉變為 AISAS 行銷傳播模式，許多網友已經養成了在購買產品之前，上網查詢產品相關訊息的習慣，網路上產品的意見就會不斷的影響網友的購買意願與產品的品牌印象，對於企業而言，
• 相較於傳統媒體，以下關於網路媒體廣告特性之敘述，何者較不正確？(A)高互動性(B)具立即時效性(C)隱密度高(D)迅速得知廣告效果
• 某天，教授看到麥當勞在無名小站的網頁，但他不知道這是哪一種行銷方式，請告訴他此行銷方式為？(A)病毒式行銷(B)企業部落格(C)網路廣告(D)行動行銷
• 下列何者為網路行銷的規劃步驟？ 選擇目標市場與定位；效益評估與行銷修正；規劃內容與預算；市場分析找出商機；決定差異化策略。(A)12345(B)14532(C)41
• 下列關於部落格（blog）之敘述，何者有誤？(A)部落格也稱為「網誌」(B)撰寫部落格的人稱為 Blogger(C)撰寫部落格的人需要是專業人士(D)撰寫部落格的人，中國大陸稱為博客
• Jakob Nielsen 博士提出的網站優使性（Usability）原則，讓所規畫網站好用、容易瀏覽、不易在網站中迷路。下列敘述何者違背優使性原則？(A)網站調性設計要一致，但首頁要更突出(
• 「優使性（Usability）」是網站規劃的重要基本原則之一，以下哪些屬於優使性大師 Jakob Nielsen 認為網站優使性應該包括的面向？(複選)(A)學習度，使用者在首次造訪網站時，是
• 下列關於企業應用口碑行銷策略之敘述，哪一項做法與觀念建議優先採納？(A)企業透過正面口碑以持續維護形象，對於負面口碑應立即進行消毒(B)各類型產品皆可透過口碑行銷提升形象或銷售(C)為避免置入
• 美國學者 Jacob Nielsen 針對網站優使性（Usability）提出應該包含五個面向，以下何者不是這五個面向之一？(A)使用效率(B)反應速度(C)滿意度(D)錯誤率
• 為使所有民眾可順利使用網站，也方便身心障礙人士取得網頁內容之設計準則而制定的「無障礙網頁開發規範」，請問下列哪些符合此規範？(複選)(A)設計只用顏色來提供特殊資訊(B)使用者可以處理時間、敏
• 網站是企業重要的顧客接觸點，下列關於顧客介面設計的 7C 架構中各要素之敘述，何者正確？(A)Context 為網站版面佈局與頁面設計，呈現網站的美觀與機能(B)Commerce 為網站上的數
• 社群行銷主要的價值是得以建立長期正面的品牌形象，透過網路社群對產品的分享和討論，提高品牌的知名度和好感度，達到「口碑行銷」效益，藉由社群經營，與網友建立緊密關係，達到「關係行銷」效果。關於網路
• 優使性為使用者在使用某產品或服務時的易用程度，而網站優使性應該包含的面向不包括下列何者？(A)學習度(B)使用效率(C)記憶度(D)忠誠度
• SEO 就是所謂的 Search engine optimization ，也就是搜尋引擎最佳化，下列何者對 SEO 的敘述有誤？(A)經過 SEO 的網站，點選的機率必然大增(B)經過 SE
• 下列關於有效網路行銷操作之參考原則的敘述，哪些有誤？(複選)(A)以顧客為中心即針對不同族群網友給予適當對待(B)串聯人脈網絡即針對不同族群網友給予適當對待(C)享受品牌經驗之核心為善用口碑行
• 網路行銷實務技術中之活動式行銷，下列敘述何者有誤？(A)可分為遊戲式、問卷式、廣告式、報導轉寄式(B)活動式行銷可獲得會員資料、市場調查等相關資訊(C)此類型方式為成本相對較低之行銷方式(D)
• 下列對於按鈕廣告（Button）的敘述何者有誤？(A)按下廣告按鈕後會自動發 eDM 給消費者(B)又稱為小型橫幅廣告(C)尺寸比橫幅廣告來的小一點(D)廣告不會隨著頁面捲軸的移動而移動
• 三、 實驗反應追分題(每題 2 分，共 14 分)宗翰利用元旦假日做了數個呼吸作用的實驗探討如圖 11。試回答小藍相關實驗問題【題組】(1)已萌芽的綠豆進行實驗，裝置如上圖 9。若干小時
• 在 Facebook 上可利用照片、影片、或其他方式來與使用者互動，如BMW就成立粉絲專頁，請問這符合網路優使性（Usability）的哪些原則？(複選)(A)內容設計與寫作(B)快速方便的瀏
• 「唐先生的蟠龍花瓶」的電視廣告是哪一家公司在台灣推出的電視廣告？(A)台灣 ebay(B)Yahoo(C)Google(D)PChome
• 下列何者較不屬於企業應用病毒式行銷的有效傳播途徑？(A)透過贊助各項活動(B)加入產業協會(C)以公益方式展示產品或服務(D)與潛在消費者進行互動與座談
• 網頁內容親和力指引（WCAG）0 提出了哪些無障礙網頁的原則？(複選)(A)網頁內容需可清楚辨識(B)提供完善的瀏覽與錯誤預防機制(C)網頁的編排儘量花俏一點可吸引網友目光(D)網頁內容必
• 下列對病毒行銷的敘述哪些正確？(複選)(A)病毒行銷的特性常是有心栽花花不開(B)病毒行銷需結合社會脈動(C)病毒行銷又稱核爆式行銷(D)最早的病毒行銷是以 E-Mail 做為傳播工具
• 下列哪一個不是病毒式行銷的傳播途徑？(A)BBS(B)網路論壇(C)新聞報紙廣告(D)Facebook