問題詳情
31 若旅客航空行程為大阪－臺北－新加坡－墨爾本，第一段搭乘JL，第二段搭乘CI，最後一段搭乘SQ，在墨爾本機場提領行李時，發現託運行李箱嚴重損壞，依據 IATA 規定，建議旅客應向那一家航空公司提出賠償申請？
(A) JL
(B) CI
(C) SQ
(D) QF
(A) JL
(B) CI
(C) SQ
(D) QF
參考答案
答案：C
難度：簡單0.848416
統計：A(39),B(17),C(375),D(11),E(0)
內容推薦
- 21 設計旅遊產品時，下列那一段航程距離最短？(A) TPE-TYO-AKL (B) TPE-HKG-AKL (C) TPE-BKK-AKL (D) TPE-SIN-AKL
- 35 T*CT-TPESTANDARD D/D D/I I/D I/IONLINE .20 30 30 00OFFLINE .30 40 40 10根據上面顯示的機場最短轉機時
- 12 下列那一項是預防旅遊危險暴露的 4S 危險準則？(A)備妥常用必備藥物(B)避免自己單獨行動(C)避免安排太過緊湊的行程(D)接受預防疫苗接種
- 30 李太太帶一位未滿兩歲的嬰兒，搭乘商務艙班機前往美國，依 IATA 規定，該嬰兒的免費託運行李，最多可帶幾件？(A) 3 件 (B) 2 件 (C) 1 件 (D) 0 件
- 2 甲君在東南亞旅遊時，在行程第三天晚上 8 時至 10 時之間共腹瀉 7 次，嘔吐 2 次，瀉出微紅色及帶有粘液之糞便，對於甲君之症狀，下列敘述何者錯誤？(A)最可能是細菌感染所致(B)世界衛生組織
- 20 下列帶團狀況之敘述，何者最為適當？(A)為了滿足團員的好奇心，領隊帶年滿 22 歲的團員進去合法賭場（CASINO）參觀(B)為了按照行程表上的行程一定要走到，司機超時工作一些沒關係(C)客人一
- 1 可能引起出血性中風（hemorrhagic stroke）之病因中，不包含下列何者？(A) 動脈靜脈異常（arteriovenous malformations） (B)漿果狀動脈瘤（berry
- 11 旅客在國外旅遊途中，如因病就醫，被診斷為「allergy」，係指下列何者？(A)盲腸炎 (B)懷孕 (C)發高燒 (D)過敏
- 29 使用 ABACUS 訂位系統，輸入 123NOVSFOTPE11PYVR，其指定的轉機點為下列那個城市？(A) NOV (B) SFO (C) TPE (D) YVR
- 1 說話的語調、音強與速度是下列那一種線索？(A)非語言線索 (B)後設認知線索 (C)副語言線索 (D)語言線索
內容推薦
- 36 臺北旅行社接獲客人要求幫父母親購買由臺北飛往洛杉磯商務艙來回機票，機票款在美國支付，旅客則在臺北取票，在航空票務上，此種方式稱為：(A) SITI (B) SITO (C)SOTI (D) SO
- 22 下列有關文化慶典的敘述何者錯誤？(A)泰國新年潑水節在國曆四月 (B)平溪元宵放天燈(C)澳洲十二月下雪的聖誕節 (D)臺灣西部農曆三月媽祖遶境
- 4 一位 70 歲旅客突然意識不清，右手右腳無力，左手左腳還會動，下列何者處置最恰當？(A)立即給病人做 CPR(B)儘速將病人送醫(C)立即給病人喝糖水(D)立即給病人喝運動飲料
- 32 依據 IATA 規定，在機票票務方面，被視為同一國區域行程（One Country Rule），下列何項正確？(A)日本、韓國 (B)挪威、瑞典、丹麥(C)澳洲、紐西蘭 (D)荷蘭、比利時、盧森
- 14 旅客購買旅遊產品時，會先考慮到對該產品所能感受到的價值，此稱為：(A)認知價值 (B)需求價值 (C)期望價值 (D)產品價值
- 37 航空公司對 STPC 的處理，均有其規定限制，下列何項錯誤？(A)不提供旅遊業折扣票的旅客(B)不提供個人票的旅客(C)不提供員工優待票的旅客(D)不提供領隊折扣票的旅客
- 23 領隊帶團的時候，下列敘述何者正確？(A)在團體旅遊進行時，有可能發生的事應提前告知旅客預防(B)為了不讓旅客擔心，儘量隱瞞可能發生的風險(C)小費給的多，就可以得到比較親切的服務(D)遇旅客權益
- 5 一位 20 歲女性，右手被水母螫傷，10 分鐘後手腫起來，下列處置何者正確？(A)冰敷 (B)冷敷 (C)用氨水沖洗傷口 (D)用醋沖洗傷口
- 33 醫療用之雙氧水，屬於空運的第幾類危險品？(A)第一類 (B)第三類 (C)第五類 (D)第九類
- 15 小張想參加旅行社所辦的出國旅遊團，透過上網蒐集旅遊資訊，並參考部落客的旅遊經驗，請問小張在購買的過程中正歷經那一個階段？(A)問題認知階段 (B)資訊蒐集階段 (C)方案評估階段 (D)購買決策
- 38 機票欄內之票種代碼（Fare Basis）顯示「YLAP14」，下列敘述何項錯誤？(A) Y 表示經濟艙(B) L 表示淡季期間(C) AP 表示經由北大西洋之行程(D)表示出發前 14 天完成
- 24 領隊赴國外帶團旅遊，在各景點進行 Walking Tour時，最重要的事是：(A)注意行進路線(B)別錯過購物點(C)注意廁所位置(D)注意旅客人身財物安全
- 34 臺灣旅客出國必備的中華民國護照，由下列那個政府機關核發？(A)內政部入出國及移民署(B)外交部領事事務局(C)交通部觀光局(D)交通部民航局
- 39 機票號碼（Ticket Number）的意義，下列敘述何項錯誤？297 4 4 03802195 2① ② ③ ④ ⑤(A)①297-航空公司代號(B)②4-來源(C)③4-機票的格式(D)⑤2
- 25 領隊帶團時有關團體託運行李的敘述，下列何者正確？(A)若國際線行李限制每人 20 公斤，夫妻二人同遊時，行李可以一件裝 30 公斤，另一件裝 10 公斤(B)若國際線行李限制每人 20 公斤，不
- 試述竊盜罪與侵占罪構成要件之主要差異。
- 40 有關航空機票效期延長的規定，下列何項錯誤？(A)航空公司班機因故取消 (B)航空公司無法提供旅客已訂妥的機位(C)旅客個人因素轉接不上班機 (D)旅客於旅行途中發生重大意外
- 41 關於西式餐宴禮儀，下列何項敘述最為適當？(A)當所有人的菜都上好了，即可自行開動(B)喝湯時，可一手舉湯碗，一手用匙舀之食用(C)湯若很燙，可先自行吹涼再喝(D)嘴巴能容納多少湯，就舀多少湯汁，
- 42 關於宴客菜餚的注意事項和忌諱，下列敘述何項錯誤？(A)非洲人不喜歡豬肉、淡水魚 (B)回教徒忌豬肉(C)猶太教徒忌羊肉 (D)印度教徒忌牛肉
- 43 有關各類酒杯的拿法，下列敘述何項錯誤？(A)喝紅酒時，拿杯柱（或稱杯腳）(B)喝白蘭地時，杯柱需穿過食指中指間縫隙，用手掌由下往上握住杯身(C)喝紅酒時，直接握住杯身(D)喝威士忌酒時，直接握住
- 52 旅客參觀國立故宮博物院時，下列何種情形應該避免？(A)旅客穿露趾無鞋跟涼鞋(B)旅客不得隨意干擾解說員或導遊之解釋介紹(C)旅客可攜帶兒童入內參觀，必須妥為照料兒童(D)旅客倘患重感冒、嚴重咳嗽
- 44 懸掛多國國旗之原則，下列敘述何項錯誤？(A)國旗之懸掛，以右為尊，左邊次之(B)以地主國國旗為尊，他國國旗次之。故在國外如將我國國旗與駐在國國旗同時懸掛時，駐在國國旗居右，我國國旗居左(C)當多
- 62 下列有關出國觀光，旅客的財務安全觀念，下列敘述何者錯誤？(A)旅行支票遺失時向當地警局報案即可(B)財物遺失時應向當地警局報案並請發證明，以供申請理賠時用(C)護照被竊時可向駐外館處申請入國證明
- 53 領隊帶團前往日本北海道，遊覽車因天雨路滑撞上路樹，導致 17 名團員受到輕重不等之傷勢，領隊左手亦受擦傷，領隊處理之事項不應包含下列何者？(A)協助傷者送醫並記錄送至那一醫院(B)領隊亦受擦傷，
- 45 關於餽贈禮儀，下列敘述何項最不恰當？(A)避免每年都送同樣的禮品給同樣的人(B)賀禮的心意最重要，儘量不要包裝，以原始風貌最為恰當(C)若要送花，須先瞭解花語含意，以免讓人誤解(D)再忙也要為對