問題詳情
29.服務作業（service operation）與貨品生產（goods production）的主要差異處，不包括哪一項？
(A)服務作業比較重視效率
(B)服務作業與顧客互動性較高
(C)大多數的服務具有無形性，而難以管理
(D)有些服務難以儲存
(A)服務作業比較重視效率
(B)服務作業與顧客互動性較高
(C)大多數的服務具有無形性，而難以管理
(D)有些服務難以儲存
參考答案
答案：A
難度：簡單0.870932
統計：A(3880),B(47),C(200),D(328),E(0)
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