問題詳情
37 有關在物流方面的顧客服務要素，下列何者錯誤？
(A)時間性（time）
(B)可靠性（dependability）
(C)透明性（visual）
(D)便利性（convenience）
(A)時間性（time）
(B)可靠性（dependability）
(C)透明性（visual）
(D)便利性（convenience）
參考答案
答案：C
難度：簡單0.878788
統計：A(0),B(3),C(29),D(0),E(0)
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