問題詳情
48. A 銀行的催收人員在客戶發生延滯後即於第一時間採取必要的措施，此行動屬於下列何項消費金融業務經營成功的要素？
(A)完善之信用評分系統
(B)面對面之授信方式
(C)強而有力的行銷系統
(D)催收時機要快
(A)完善之信用評分系統
(B)面對面之授信方式
(C)強而有力的行銷系統
(D)催收時機要快
參考答案
答案：D
難度：非常簡單1
統計：A(0),B(0),C(0),D(3),E(0)
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- 有關金融機構對逾期放款訪催時應注意之事項，下列敘述何者錯誤？(A)客戶情緒失控時，應設法離開(B)客戶家庭發生紛爭時，可藉機充當和事佬(C)客戶家中有聚會時，應避免拜訪(D)客戶家中若遇有婚、喪
- 在催收作業中，最簡易、快速之債權收回途徑是下列何種？(A)發支付命令 (B)外訪催收 (C)主張存款抵銷 (D)協議還款
- 有關消費金融產品之債權收回，下列敘述何者正確？(A)給付委外廠商之佣金，應由專人確實覆核(B)假扣押、假處分保證金於規定年限過後，法院會自動退回(C)委外催收可直接與受託機構簽訂契約，無庸訂定作
- 有關消費金融業務帳戶管理之查核重點，下列敘述何者錯誤？(A)汽車貸款動產抵押設定文件，應於取得牌照登記書前取得(B)信用卡正卡申請人須年滿二十歲，附卡申請人須年滿十五歲(C)接受借戶申請變更授信
- 銀行消費金融產品之策略與規劃，應從下列何者開始？(A)作業流程 (B)產品定位 (C)市場分析 (D)利潤模型
- 依規定信託業應於每半年營業年度終了後幾個月內，編製營業報告書及財務報告向主管機關申報？(A)二個月 (B)三個月 (C)四個月 (D)六個月
- 有關影響消費金融業務之因素，下列敘述何者錯誤？(A)利率水準高，自然減少消費者貸款之需求(B)一般較年輕之家庭，藉消費性融資購置耐久財之需求較強(C)所得較高者，消費需求及償債能力高，故較敢於舉
- 辦理授信業務所徵提之貸款文件，查核時發現下列何種情形應列為作業疏失？(A)個人名義之借款雖撥入其指定之存款帳戶內，但有分次使用之情形(B)授信額度之設立，與授信案件核貸之金額相符(C)本票發票日
- 有關信託資金集合管理運用業務之敘述，下列何者錯誤？(A)其廣告及營業促銷活動，不得涉及對非特定人公開招募特定集合管理運用信託商品之行為(B)不得以其他類似「基金」之名稱為廣告行銷(C)得從事證券
- 消費金融業務之顧客需求，主要有四種因素簡稱「4S」，下列何者非屬之？(A) Simple (B) Speed (C) Security (D) Scare
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- 銀行在辦理消費金融授信審核時，對於評估申貸者償債能力之重點分析因素，不包括下列何者？(A)消費偏好 (B)持續性所得淨額(C)個人資產負債表之編製 (D)還款金額與可供償債之所得淨額之比率
- 目前依規定發卡機構委託便利商店業代收消費帳款，每筆帳單代收金額上限為新臺幣幾萬元？(A)一萬元 (B)二萬元 (C)四萬元 (D)五萬元
- 對於消費金融業務之查核，稽核人員所利用之輔助報表，下列何者較不具相關性？(A)特定客戶群資料 (B)動產設定未回報表 (C)外銷貸款到期明細表 (D)保單到期明細表
- 依「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」規定，有關電子轉帳及交易指示類之非約定轉入帳戶，其中網際網路之低風險性交易每戶每筆、每天累積限額分別為何？(A)五萬元、十萬元 (B)三萬元、十萬元
- 有關消費金融業務產品規劃，下列敘述何者錯誤？(A)應明確定義出目標市場 (B)授信產品計畫書應涵蓋整個產品循環(C)為求彈性，可具有較高之差異條件比率 (D)應有定期性的市場研究報告
- 銀行催收單位與客戶簽定聲明書或切結書時，除由催收人員擬具簽核內容外，另應經下列何者之確認？(A)授信人員 (B)法務人員 (C)主管機關 (D)徵信人員
- 對從事高額異常偽卡消費及從事融資變現異常消費行為之特約商店，應提報予下列何者？(A)金管會 (B)銀行公會 (C)聯合信用卡中心 (D)金融聯合徵信中心
- 金融機構辦理消費金融業務，有關防範偽造資料及冒貸案件之預防方法，下列敘述何者錯誤？(A)客戶之居住狀況須瞭解(B)對於非銀行委任之代書仲介推介之案件應優先承作(C)小額信貸之推廣對象，儘量以具有
- 依「金融機構安全設施設置基準」規定，設有保全之單位，保全防盜設施應至少有三道防線，屬第二道防線者為下列何者？(A)營業廳大門 (B)金庫室內(C)各保全標的之門窗 (D)行舍內各空間、金庫外圍死
- 下列何者非屬銀行辦理消費金融業務授信評估時常見缺失？(A)房屋貸款所徵之擔保品不良 (B)客戶資料建檔不正確(C)經由核准授權不足之人員核准 (D)發現有冒名申貸時，立即通報聯徵中心及聯合信用卡
- 金融機構所核給信用卡之信用額度應與申請人申請時之還款能力相當，且核給可動用額度加計申請人於全體金融機構之無擔保債務歸戶後總餘額除以最近一年平均月收入，不宜超過幾倍？(A) 10 (B) 18 (
- 依銀行法規定，銀行原則上僅能對下列何者為無擔保授信？(A)銀行之負責人 (B)銀行之職員(C)銀行之主要股東 (D)其持有實收資本總額百分之二之企業
- 銀行在辦理授信時，要了解借款人是否有不良信用紀錄，下列何者非屬查詢之管道？(A)同業支票存款照會 (B)同業授信繳款情形照會 (C)金管會拒絕往來戶查詢 (D)金融聯合徵信中心信用資料查詢
- 依「金融機構自動櫃員機安全防護準則」規定，下列敘述何者錯誤？(A)自動櫃員機應裝置於明亮處所，以防歹徒覬覦 (B)閉路電視錄影監視系統影像以彩色為主(C)閉路電視錄影監視系統應考慮裝置於明亮處以
- 有關銀行備抵呆帳提存及呆帳轉銷作業，下列敘述何者錯誤？(A)信用卡呆帳之轉銷：當期應繳最低付款金額超過指定繳款期限六個月者，應於三個月內，將全部墊款金額轉銷為呆帳(B)金融機構辦理現金卡業務，當
- 依「金融控股公司法」有關金融控股公司投資『非金融相關事業』之規定，下列敘述何者錯誤？(A)金融控股公司對非金融相關事業之投資總額，不得超過金融控股公司淨值 15%(B)金融控股公司及其代表人，未經
- 有關信用卡持卡人信用資料及特約商店信用卡交易異常資料，應依規定時間準時向下列何機構申報？(A)金管會 (B)銀行公會 (C)聯合信用卡中心 (D)金融聯合徵信中心
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，會計師辦理銀行年度財務報表查核簽證時，下列何種情況應立即通報主管機關，惟不須就查核結果先行向主管機關提出摘要報告？(A)受查銀行在會計或其
- 依「銀行資產評估損失準備提列及逾期放款催收款呆帳處理辦法」規定，逾期放款及催收款經主管機關或金融檢查機構要求轉銷呆帳者，應如何處理？(A)通知監察人後轉銷 (B)應即轉銷為呆帳(C)提報最近一次
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，首次擔任國內營業單位之經理，除曾任內部稽核單位之稽核人員實際辦理內部稽核工作一年以上者，應於就任前或就任後半年內參與稽核單位之查核實習次
- 下列何者非屬銀行法第 33 條所稱利害關係人？(A)銀行之負責人 (B)銀行辦理授信之職員(C)銀行負責人弟弟之配偶 (D)銀行之主要客戶
- 要做好消費者貸款之產品行銷，下列何者非屬有效的銷售管理策略？(A)後勤支援系統 (B)績效考核 (C)激勵措施 (D)保證核貸
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，內部稽核單位之人事任用、免職、升遷、獎懲、輪調及考核等，應由下列何者簽報，報經董（理）事長（主席）核定後辦理？(A)總經理 (B)總稽核
- 有關金融機構媒體管理，下列何者有缺失？(A)儲存機密資料或程式之磁帶由二人會同封簽後密存(B)注意媒體品質維護，必要時予以清潔、維護或重錄(C)媒體廢棄前先經銷磁以防儲存於媒體內之資料外洩(D)
- 依「金融控股公司及銀行業內部控制及稽核制度實施辦法」規定，銀行於每年何時應將內部稽核人員之資歷及受訓資料造申報主管機關備查？(A)一月底 (B)六月底 (C)九月底 (D)十二月底