問題詳情

二、某縣市政府想要透過知識管理,來強化同仁們的專業知識與服務效能。學者認為知識管理是組織為了提升存活能力與競爭優勢,對於存在組織內外部的個人與群體內有價值的知識,進行有系統地定義、獲取、儲存、分享與轉移、利用與評估。根據上述說明,試分別回答下列問題:
⑴專家黃頁(Expert Yellow Page)和知識地圖(Knowledge Map)有何異同?(10 分)

參考答案

無參考答案

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