問題詳情

20.有關「溝通」的敘述,下列何者錯誤?
(A) 傳達訊息時,非語言(non-verbal)表達的比例遠高於語言(verbal)表達
(B) 告訴病人這個問題每個人都會遇到,這是「同理心」的最佳表達方式
(C) 以電話溝通時,應採取迅速有效率的語言表達
(D) 與病人溝通時,除了「說」以外,「傾聽」亦是不可或缺的

參考答案

答案:B
難度:簡單0.722651
統計:A(183),B(1123),C(134),D(8),E(0)

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