問題詳情
13. 有關全面品質管理(TQM：Total Quality Management)的敘述，下列何者有誤？
(A)用廣義的品質觀念，持續改進組織所做任何事的品質
(B)公司全體成員要負品管之責
(C)著重以文字語言描述品質問題，不要求應用數據資料
(D)特別強調客戶，包括組織內外與產品或勞務相關的人員
(A)用廣義的品質觀念，持續改進組織所做任何事的品質
(B)公司全體成員要負品管之責
(C)著重以文字語言描述品質問題，不要求應用數據資料
(D)特別強調客戶，包括組織內外與產品或勞務相關的人員
參考答案
答案：C
難度：非常簡單0.94358
統計：A(52),B(88),C(3395),D(63),E(0) #
個人：尚未作答書單：全面品質管理（TQM）
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