問題詳情
一、個案管理(case management)為社會服務、醫療衛生、就業服務、特殊教育等領域慣用的名詞,社會工作實務的各個領域,例如:兒童及少年保護、早期療育服務、身心障礙者就業服務、青少年中輟輔導等,也都以個案管理為主要的工作方法,長期照顧領域則以照顧管理(care management)稱之。請回答下列問題,並以下述案例進行論述: 案例:獨居於違章建築的許奶奶 80 歲的許奶奶是一名低收入戶老人,長年住在一個老舊市場內的五坪違章建築租屋處,屋內空間狹小且髒亂,故自行在騎樓擺置一個簡易的烹煮工具。許奶奶育有一對子女,先生已過世多年,大兒子已離婚,與兩個未成年孫子女租屋於外,小女兒嫁到外地,雖偶而返家探視許奶奶,但總是來匆匆去匆匆。許奶奶儘管視力有些障礙,也罹患高血壓,但還是可以緩慢行動,偶而還會找鄰居聊天或到社區附近走走。在里長主動協助申請下,許奶奶日常的生活是藉由居家服務和送餐服務得到照顧與支持。 幾個月前,居家服務員發現許奶奶經常對她有微詞,且懷疑她竊取自己的貼身衣物,故頻頻要求要更換居服員,送餐員也發現許奶奶經常忘記吃飯,主責的居服督導看過紀錄,並經訪視評估後,懷疑許奶奶有可能罹患失智症。經過協助就醫,確定許奶奶罹患輕度失智症,必需要服用藥物治療,不過,沒有人可以確定許奶奶是否按時服藥。韋婷是居家服務單位的社工師,她評估許奶奶要維持過往獨立的能力已有困難,加上她的居住處所最近被舉發為違章建築,即將面臨拆除的命運。韋婷雖接洽其大兒子一起想辦法,但他卻表示真的無能為力,小女兒也表示若要兼顧娘家與婆家,恐不勝負荷。
⑴請比較個案/照顧管理與傳統臨床實務之個案工作(case work)有何差異?(15 分)
⑴請比較個案/照顧管理與傳統臨床實務之個案工作(case work)有何差異?(15 分)
參考答案
答案:B
難度:非常簡單0.985714
統計:A(0),B(69),C(1),D(0),E(0)
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