問題詳情
45. 小欣停下手邊工作，聽完小伶傾訴：「連假旅行時，錢包被偷走，還與同行朋友大吵一架的過程」，小欣再用自己的話，將小伶的話說一遍，並提出問題。以上過程是指下列哪一種人際溝通技巧？
(A) 問題分享
(B) 我的訊息
(C) 衝突化解
(D) 積極傾聽
(A) 問題分享
(B) 我的訊息
(C) 衝突化解
(D) 積極傾聽
參考答案
無參考答案
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