問題詳情

一、臺北市政府為了處理局處之間的跨域協調問題,舉辦了一個為期兩天的訓練課程,召集臺北市政府各業務單位的研考人員參與訓練,授課老師帶領大家用腦力激盪的方式,羅列出 16 項局處之間跨域協調問題產生的原因,請您應用「向右魚骨圖(原因分析)」,將這些原因進行統整。(50 分)《腦力激盪結果紀錄》:(1)長官不在意、(2)專業不同難溝通、(3)需要動到預算,會主單位不配合、(4)承辦人員溝通能力不佳、(5)局處之間沒有聯絡窗口、(6)過去有不好的合作經驗、(7)局處業務旺季,無暇他顧、(8)單位層級太多,找不到對口單位、(9)公務人員保障太好,變得消極、(10)政策責任分擔沒有談妥、(11)公共政策目標沒有共識、(12)經費與人力的負擔不公平、(13)需要協調的單位太多,耗時耗力效果不好、(14)兩個機關長官不合、(15)上一級機關沒有積極出面協調,以及(16)彼此信任度不夠。

參考答案

答案:C
難度:簡單0.754587
統計:A(13),B(19),C(329),D(39),E(0)

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