問題詳情

6. 下列有關電話禮節之敘述,何者正確?
(A) 接聽電話,音量要適中且咬字清晰明白
(B) 撥錯電話且對方已有回應時,應立即掛斷電話,以免尷尬
(C) 只要交情不錯,時間雖晚,打電話給對方也沒關係
(D) 一般而言,接通電話後,應先要求對方表明身分

參考答案

答案:A
難度:非常簡單1
統計:A(38),B(0),C(0),D(0),E(0)

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