問題詳情

11 當社工在機構內進行會談,面對一位帶有敵意的案主時,下列何者為最好的策略?
(A)立刻終止會談,請案主下次再來
(B)委婉告訴案主其態度並無助於解決問題
(C)指出案主的態度並鼓勵案主討論其感受
(D)接受案主的敵意,談論一些不具威脅性的議題

參考答案

答案:C
難度:簡單0.7
統計:A(4),B(8),C(70),D(18),E(0)

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