問題詳情
12.零顧客成本的內涵不包含下列何者？
(A)貨幣成本
(B)時間成本
(C)體力和精神成本
(D)社會成本
(A)貨幣成本
(B)時間成本
(C)體力和精神成本
(D)社會成本
參考答案
答案：D
難度：適中0.530864
統計：A(21),B(2),C(15),D(43),E(0)
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