問題詳情
7.加油時,顧客欲在車內欲點火抽菸,請問如何處置比較恰當?
(A)厲聲喝令顧客「嚴禁煙火」
(B)理直氣壯告誠顧客「嚴禁煙火」
(C)婉言提醒顧客「嚴禁煙火
(D)反正顧客是在車子裡抽菸，不理會也沒關係
(A)厲聲喝令顧客「嚴禁煙火」
(B)理直氣壯告誠顧客「嚴禁煙火」
(C)婉言提醒顧客「嚴禁煙火
(D)反正顧客是在車子裡抽菸，不理會也沒關係
參考答案
答案：C
難度：簡單0.889
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