問題詳情
全面品質管理(TQM)是一種管理哲學，而其想法的源頭是來自於：
(A)彼得杜拉克
(B)戴明
(C)麥可波特
(D)比爾蓋茲
(A)彼得杜拉克
(B)戴明
(C)麥可波特
(D)比爾蓋茲
參考答案
答案：B
難度：簡單0.790832
統計：A(631),B(3002),C(159),D(4),E(0) #
個人：尚未作答書單：PDCA循環-戴明循環(由戴明博士提出)、美國「聯邦品質協會」規定行政機關服務品質有七項、品質管制的程序-PDCA循環
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