12.病患無法分辨水龍頭向那邊轉是熱水，那邊是冷水，病患請了水電工將家中的水龍頭都裝上冷熱水混合閥，病患是運用下列那一種過程技巧（process skills）？
(A)適應（accommodates）
(B)調整（adjusts）
(C)利益（benefits）
(D)注意／反應（notices/responds）