問題詳情
學校組織運作過程中難免會遇到衝突，而其處理方式又會影響爾後組織運作及績效。請問，如果當問題瑣碎又有其他更重要的問題待解決時，最好是以何種方式處理因應？?
(A)競爭
(B)統合
(C)退避
(D)妥協。
(A)競爭
(B)統合
(C)退避
(D)妥協。
參考答案
答案：C
難度：適中0.45765
書單：湯瑪士(K.Thomas)組織衝突的處理方式、衝突處理原則 湯瑪斯、統合
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