問題詳情

全面品質管理(TQM)的重點在產品的設計與生產上,至於研發、行銷或其他企業活動,根本用不到TQM。
(A) O
(B) X

參考答案

答案:B
難度:非常簡單0.980478
統計:A(47),B(4018),C(5),D(28),E(0) #
個人:尚未作答書單:美國「聯邦品質協會」規定行政機關服務品質有七項、影響消費者行為因素

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