5 ISO 9000 最重要的理論基礎為何？(A)顧客導向 (B)全面品質管理 (C)組織再造 (D)標竿學習

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5 ISO 9000 最重要的理論基礎為何？
(A)顧客導向
(B)全面品質管理
(C)組織再造
(D)標竿學習

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